Vi fører mange forskjellige ting, og vi kommer ikke til å late som noe annet. Belysning, turutstyr, kjøkkenredskaper, elektronikk, utstyr til kjæledyr, smykker, ting til hjemmet – litt av hvert. Hvis du leter etter ett ord som beskriver hva slags butikk dette er, finnes det ikke noe helt treffende – og det er helt greit for oss.
Det som binder alt sammen, er ikke en kategori, men en standard. Før noe legges ut på nettstedet, stiller vi de samme spørsmålene uansett hva det er: Fungerer det faktisk, er det laget for å vare lenger enn noen få gangers bruk, og er prisen ærlig? Hvis noe ikke oppfyller disse kravene, spiller det ingen rolle hvor godt det kunne ha solgt – vi legger det ikke ut.
Slik jobber vi
Vi kjøper direkte fra produsenter og pålitelige partnere i stedet for å gå gjennom en kjede av mellommenn. Det holder kostnadene nede, slik at vi kan sette rettferdige priser uten først å blåse dem opp bare for å sette et falskt «50 % rabatt»-skilt på toppen. Det betyr også at når noe er galt med en bestilling, sitter vi ikke fast og venter på at tre forskjellige selskaper skal ordne opp.
Dette får du
Pålitelig kvalitet
Vi samarbeider med leverandører som faktisk oppfyller standardene våre, uansett hvilket produkt det gjelder. Hvis noe ikke holder mål, slutter vi å selge det – så enkelt er det.
Ærlige priser
Rettferdige priser fordi forsyningskjeden er kort, ikke fordi en «ordinær pris» først ble blåst opp.
Ekte kundestøtte
Ingen runddans med en chatbot. Hvis du har spørsmål om en bestilling, en retur eller om noe faktisk passer for deg, får du snakke med en ekte person i åpningstiden.
Enkle returer
Hvis det ikke er riktig for deg, sender du det tilbake. Ingen labyrint eller liten skrift som er laget for å slite deg ut.
Vårt oppdrag
Å selge produkter som faktisk gjør det de lover, til priser som er ærlige fra start – uansett hvilken kategori de tilhører – og gjøre hele prosessen, fra å se på produkter til levering og retur, så enkel at du slipper å tenke deg om to ganger.
Vår visjon
Vi ønsker at Ventumra skal være den typen butikk folk kommer tilbake til for det de måtte trenge neste gang, ikke fordi vi spesialiserer oss på én ting, men fordi de vet at det de får fra oss, er pålitelig – produktet fungerer, prisen var rettferdig, og hvis noe går galt, er det faktisk noen som ordner opp.
Kontaktinformasjon
Butikknavn: Ventumra
Selskap: Primebeck LLP
Adresse:
2070 Harvey Avenue, Kelowna, British Columbia, V1Y 8P8, Canada
Kun administrativ korrespondanse og godkjente returer. Ingen fysisk butikk.
E-post: support@ventumra.com
Telefon: +1 213 440-4228
Kundestøtte
Telefon- og chatstøtte:
Mandag–søndag: 08:00–18:00 (GMT+1)