Rólunk

Sokféle különböző dolgot kínálunk, és nem is próbáljuk ennek az ellenkezőjét állítani. Világítás, kempingfelszerelés, konyhai eszközök, elektronikai termékek, kisállat-kellékek, ékszerek, háztartási cikkek – egy kicsit minden, ami ezek közé esik. Ha egyetlen szóval szeretné leírni, milyen üzlet ez, nincs rá igazán pontos kifejezés – és ez nekünk így megfelel.

Ami összeköti ezeket a termékeket, az nem egy kategória, hanem egy elvárásrendszer. Mielőtt valami felkerül az oldalra, ugyanazokat a kérdéseket tesszük fel, függetlenül attól, mi az adott termék: valóban működik-e, tartósan használható-e néhány alkalomnál tovább, és tisztességes-e az ára. Ha valami nem felel meg ezeknek az elvárásoknak, nem számít, mennyire jól fogyhatna – nem listázzuk.

Hogyan dolgozunk

Közvetlenül a gyártóktól és megbízható partnerektől vásárolunk, a közvetítők hosszú láncának megkerülésével. Így alacsonyan tarthatjuk a költségeket, ami azt jelenti, hogy tisztességes áron kínálhatjuk a termékeket anélkül, hogy előbb mesterségesen megemelnénk az árukat, majd rájuk biggyesztenénk egy kamu „50% kedvezmény” feliratot. Ez azt is jelenti, hogy ha valami probléma adódik egy rendeléssel, nem kell három különböző cégre várnunk, hogy rendezzék az ügyet.

Amit Ön kap

Megbízható minőség
Olyan beszállítókkal dolgozunk, akik ténylegesen megfelelnek az elvárásainknak, függetlenül attól, milyen termékről van szó. Ha valami nem bizonyul tartósnak, leállítjuk az értékesítését – ennyi.

Tisztességes árak
Azért kínálunk korrekt árakat, mert rövid az ellátási lánc, nem azért, mert előbb mesterségesen felduzzasztottuk volna a „normál árat”.

Valódi, emberi ügyfélszolgálat
Nincs chatbot-hurok. Ha kérdése van egy rendeléssel vagy visszaküldéssel kapcsolatban, vagy szeretné megtudni, hogy egy termék valóban megfelelő-e Önnek, nyitvatartási időben valódi munkatárs fog segíteni.

Egyszerű visszaküldés
Ha valami nem megfelelő, küldje vissza. Nincs útvesztő és nincs olyan apró betűs rész, amelynek célja, hogy feladja.

Küldetésünk

Olyan termékeket szeretnénk értékesíteni, amelyek valóban azt nyújtják, amit ígérnek, eleve tisztességes áron – függetlenül attól, melyik kategóriába tartoznak –, és az egész folyamatot, a böngészéstől a kiszállításon át a visszaküldésig, egyszerűvé tenni, hogy ne kelljen kétszer is meggondolnia.

Jövőképünk

Azt szeretnénk, hogy a Ventumra olyan üzlet legyen, ahová az emberek visszatérnek, amikor legközelebb bármire szükségük van – nem azért, mert egyetlen dologra szakosodtunk, hanem azért, mert tudják, hogy amit tőlünk kapnak, megbízható: a termék működik, az ár tisztességes volt, és ha valami mégis elromlik, valaki valóban foglalkozik vele.

Kapcsolattartási adatok

Üzlet neve: Ventumra

Cég: Primebeck LLP

Cím:
2070 Harvey Avenue, Kelowna, British Columbia, V1Y 8P8, Canada

Csak adminisztratív levelezéshez és engedélyezett visszaküldésekhez. Nincs fizikai üzlethelyiség.

E-mail: support@ventumra.com
Telefon: +1 213 440-4228